专访塞尔维亚国贸城董事总经理
编者按
塞尔维亚国贸城将于近期开业，该公司一改旅塞华商现有的经营模式，其立意与创新让人颇感振奋。记者日前了解到，目前旅塞华商对国贸城非常关注，本报将对该董事会成员进行系列专访，提供更多的信息。本期我们采访了国贸城董事会成员，公司总经理
——问：
——答：好的，当然可以。其实成立国贸城，我用哲学术语来概括就是：它很偶然，但是又必然。坦诚讲，我们发起人成员之间之前没有什么太多交往，彼此之间也不太了解，可以说是非常偶然地聚在一起。公司刚成立时，从章程、重要决议、框架、设想以及大量基础准备工作都非常的仓促，就像开始要参加赛车了，车已发动，可惜我们还不知道车上的仪表在哪里，现在想来当时真是有点疯狂。几个月下来，我们已经解决了章程、重要方向、公司框架以及一些最重要的准备工作，各个部门与环节的人员已逐步到位，一些工作流程逐步细化，一些日常工作已开始纳入轨道。所有一切都为了打造一个共同的目标，创新、严谨、人本、高效的塞尔维亚国贸城。
——问：
——答：（笑）没关系。什么话都可以谈，我没有什么忌讳。其实我本人对做生意并不是太用心，我自己公司里的事，我都很少问津，一般顺其自然。我更多的时间用在看书、游戏、思考。平时我几乎不做什么事，我也不会轻易做什么决定，就像在我原来自己的商店里，我也像一个外人，我本人处事应该说是比较消极的。虽然我认为我有机会把我的生意做得更好一点，但可惜我没有去努力做这件事。我做生意是晚了几年，有些人觉得我玩具生意不错，确实我的公司也是在成长。但是我很清楚地意识到，存在着许多制约公司持续成长的因素，就像是“规范采购”，“数字化系统化管理”，“客户服务”等方面。其实我们目前多数华商也存在这些情况，由于特殊的环境制约，我们无法克服其中某些因素，我也深感理解“和字不出头”。因为我身边许多人都经历过不愉快的合作，另外我本人非常喜欢看历史、演义与个人传记，里面都有很多失败的案例典故。我认为处事中，有三点很重要：品质、智慧、规划和经验以及知识，这里我把规则经验和知识归为一点，因为这些东西有一个共性：就是可以通过有限的时间去学习和掌控；而智慧是有一个人天生潜质以及对哲学理解，还有对日常自然生命、社会活动的体会所决定的；现实生活中，品质往往被人所忽略，我们许多人往往对唯利是图习以为常，我常认为我们有许多人已失去了传统。我们很多人合作做生意，开始基于亲人朋友的情义，有感情和信任基础，可往往最后很不愉快，我认为这是没有指定和运用合理的规则。股份制公司，其实有很成熟的股份制条例在那里由我们套用，可惜我们都没有注意去运用它。但是上次有一个朋友也提到，再好的文件、协议，如果人的品质不行，也是空谈。我也非常认同这一点，其实我也非常尊敬有品质的人，但是日常中对一件事定性，往往不同的人从不同的角度去进行，得到的结果往往不一样。因为不同的人往往有不同的经历，认识和理念以及不同的思维方式。另外我们实行股份制公司，有利于资本的筹集和利用，也有利于扩大生产结构和规模。
——问：
——答：我们公司预计六月营业，目前公司的展厅还在紧锣密鼓的筹备与装修中，货架已经开始在现场组装，各部门办公室已经投入使用，工作人员在做着最后的准备工作。日前部分货柜已经到港，产品涉及日常生活中的各个方面。公司的网站也即将建设完成，客户可以通过电子商务，足不出户完成订货购买交易，我们提供完善的配货、发货服务，让客户只要动动鼠标，就能完成传统的“进货”。（未完待续）